Politique de confidentialité tivarionorae
Votre confiance compte. Découvrez comment nous traitons vos données personnelles.
Notre engagement pour vos données
Chez tivarionorae, la protection de vos informations est une priorité absolue. Nous traitons chaque donnée transmise avec rigueur afin d’assurer transparence, respect et sécurité maximale.
Cette politique détaille la façon dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations en conformité avec la législation française et européenne.
Collecte de vos données
Nous recueillons uniquement les données nécessaires à la gestion de nos services, lors de l’utilisation du site, de la prise de contact ou de l’accès à nos solutions logicielles.
Données transmises directement
- • Informations saisies dans le formulaire de contact
- • Données envoyées lors d’une demande de rendez-vous
- • Coordonnées pour la création d’un accès en ligne
- • Commentaires ou retours transmis à nos experts
- • Précisions complémentaires fournies par email
Informations collectées automatiquement
- • Données de navigation collectées via cookies
- • Statistiques d’utilisation de la plateforme
- • Adresse IP et type de navigateur utilisé
- • Horodatage des accès aux différents services
- • Prise en compte des préférences de langue et d’affichage
Utilisation de vos informations
Vos données servent à fournir, améliorer et personnaliser notre accompagnement, à répondre à vos messages ou à respecter nos obligations légales.
- • Gérer les demandes déposées via nos formulaires
- • Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site
- • Envoyer des réponses personnalisées à vos questions
- • Élaborer des statistiques d’utilisation anonymes
- • Adapter l’interface à vos préférences linguistiques
- • Informer sur les évolutions de nos services
- • Respecter les obligations légales en vigueur
Sécurité renforcée: tivarionorae s’engage à protéger vos informations, en utilisant des systèmes et procédures adaptés contre tout accès ou usage non autorisé.
Partage des données
Vos données ne sont jamais commercialisées. Le partage se limite aux prestataires indispensables au bon déroulement de nos services, dans le respect des prescriptions légales.
Sous-traitants et partenaires
Certains services techniques requièrent le recours à des prestataires tiers maîtrisant les standards de sécurité et de confidentialité.
Obligations légales
Nous pouvons transmettre des informations aux autorités si la loi l’exige.
Statistiques anonymisées
Nous établissons des rapports sans jamais identifier nominativement les utilisateurs.
Vos droits en tant qu’utilisateur
Vous bénéficiez de droits d’accès, de rectification, de suppression et de limitation sur vos données personnelles conformément à la réglementation RGPD.
- • Obtenir une copie de vos données collectées
- • Demander la correction des informations erronées
- • Demander la suppression de vos données
- • Solliciter la portabilité de vos informations
- • S’opposer à certains traitements de données
- • Limiter l’utilisation de vos informations
L’exercice de vos droits doit se faire par écrit à l’adresse spécifiée dans la présente politique de confidentialité.
Mesures de sécurité avancées
Nous mettons en œuvre des outils techniques afin de protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation accidentelle.
Mesures techniques appliquées
- • Chiffrement des échanges entre navigateur et serveur
- • Mises à jour régulières des solutions logicielles
- • Systèmes de contrôle d’accès stricts
- • Sauvegardes planifiées et sécurisées des données
Mesures organisationnelles mises en place
- • Sensibilisation de l’équipe à la confidentialité
- • Accès restreint aux seules personnes habilitées
- • Procédures internes de gestion des incidents
- • Audits réguliers de conformité RGPD
Durée de conservation des données
tivarionorae ne conserve vos informations que le temps strictement nécessaire à la gestion du service ou selon les délais légaux applicables.
- • Données de compte conservées durant la relation
- • Historique des analyses géré temporairement
- • Messages archivés dans le respect légal
- • Données de facturation selon obligations
- • Contacts conservés uniquement sur demande
Toute demande de suppression sera traitée dans les meilleurs délais.
Transferts hors UE
En cas de traitement hors Union Européenne, nous veillons au respect des standards européens de protection.
- • Utilisation de clauses contractuelles types
- • Partenaires adhérant au Privacy Shield
- • Évaluation des mesures de sécurité appliquées
- • Suivi du respect de la réglementation
Gestion des cookies
Des cookies peuvent être utilisés pour améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience et optimiser nos services. Vous pouvez paramétrer leur utilisation à tout moment.
Types de cookies utilisés
- • Cookies nécessaires au fonctionnement du site
- • Mesure d’audience et performance
- • Adaptation du contenu affiché
- • Fonctions avancées sur la plateforme
La gestion des paramètres cookies s’effectue via votre navigateur ou l’outil présent sur le site.
Mises à jour de la politique
tivarionorae se réserve le droit d’actualiser la présente politique. En cas de modification substantielle, une information claire sera publiée.
- • Bannière d’information sur le site
- • Message dans les communications clients
- • Mise à jour visible sur la page d’accueil
- • Demande de consentement selon l’évolution
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.
Contact et recours
Pour toute question ou réclamation relative à vos données, contactez-nous par email ou courrier.
tivarionorae
15 Chemin de la Crabe, 31300 Toulouse France
Téléphone: +33 9 11 12 56 39
Email: content@tivarionorae.pro
Dernière mise à jour le 8 octobre 2025
En vigueur à partir du 8 octobre 2025